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A partir de hoje, às 10 horas, teremos mais uma ajuda para tratarmos bem da saúde dos nossos patudos. É a linha Saúde Animal 24, a primeira linha telefónica nacional de assistência em saúde veterinária.
Como referem os responsáveis desta startup portuguesa, o objetivo desta linha é "esclarecer as dúvidas que surgem fora de horas ou que não se enquadram no âmbito das consultas veterinárias”.
Esta linha de assistência estará disponível 24 horas por dia através do número 760 450 911 e "está preparada para responder a dúvidas dentro das áreas da nutrição, comportamento, intoxicações, viagens e ainda a questões de saúde pública encaminhando os clientes, sempre que se justifique, para uma clínica ou hospital veterinário da sua freguesia de residência.”
A equipa deste novo serviço é composta por profissionais de diferentes áreas da saúde veterinária e está apta a responder a questões relacionadas com animais de companhia como cães e gatos ou cavalos e animais exóticos como porquinhos-da-Índia, hamsters, iguanas ou aves.
A atender as chamadas está uma equipa de enfermeiros veterinários devidamente treinada para responder a todas as dúvidas.
As chamadas terão um custo de 0,60 cêntimos + IVA, independentemente da sua duração.
Com os disparates que o meu patudo faz, parece-me que não vou escapar de alguns telefonemas para a linha Saúde Animal 24. Tenho um veterinário óptimo, muito disponível, mas nem sempre são horas de ligar e, na realidade, algumas situações não justificam uma ida à clínica.
Esta linha é importante para todos os que têm e se preocupam com os animais, mas é particularmente importante para quem vive fora dos centros urbanos e longe de qualquer assistência veterinária.
Parabéns à equipa que teve esta excelente ideia!